Technologie et humain : la complémentarité au service de la sécurité mobile
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La technologie, et notamment la télé vidéo surveillance, est de plus en plus utilisée dans la sécurité car elle a démontré son efficacité, dans tous types d'établissements. La vidéo, couplée à un système d'alarme intelligent, constitue un système de détection très efficace pour lutter contre les risques d'intrusion. Un travail de prévention en amont, effectué par des agents de sécurité mobile, est cependant nécessaire, avec par exemple la vérification et le verrouillage de tous les ouvrants d’un site au moment du circuit de vérification de fermeture.
Géolocalisation et escorte
La géolocalisation et l’escorte sont également très répandues. Pour sécuriser un camion qui transporte des marchandises de valeur, un agent de sécurité mobile véhiculé escorte le camion. Les deux véhicules sont géolocalisés pour pouvoir connaître leur emplacement à tout moment et remonter des informations en direct à la station de télésurveillance en cas d'anomalie. Là encore, le rôle de l'agent de sécurité mobile est primordial. Sa mission est d'ouvrir la route devant le camion pour repérer et anticiper tout problème éventuel.
Des technologies toujours plus poussées
De nouvelles technologies sont expérimentées en permanence : montres de géolocalisation pour l’action coordonnée, terminal de contrôle d’identité biométrique portable, reconnaissance faciale et détection des comportements suspects par vidéosurveillance... Toutes ne sont pas encore opérationnelles, mais les possibilités sont nombreuses. La technologie est très efficace pour constater et repérer une anomalie, ce qui est une étape cruciale mais non suffisante de sécurisation. C’est pourquoi la technologie doit être accompagnée par l’expertise humaine. Les agents de sécurité mobile effectuent un travail de prévention en amont et curatif en aval en réglant une anomalie, en réfléchissant à une solution, et en mettant en place les mesures conservatoires.
Accompagnement
La technologie a pour avantages la fiabilité, avec une levée de doute efficace grâce à la vidéo, et la surveillance continue, avec un suivi 24h/24 et 7j/7. Elle vient cependant en complément des missions de l'agent de sécurité mobile.
Sources : mobile.securitas.fr, usinenouvelle.com, lefigaro.fr, lemonde.fr.
